Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, keberhasilan organisasi sangat ditentukan oleh kemampuan mengelola proses kerja secara efektif dan efisien. Banyak organisasi masih menghadapi proses kerja yang belum terstandar, tidak konsisten, dan sulit dikendalikan sehingga berdampak pada rendahnya produktivitas dan kualitas output. Pelatihan Process Management Skills dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan mengelola dan memperbaiki proses kerja secara sistematis melalui pendekatan POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) agar lebih efektif, terukur, dan selaras dengan tujuan organisasi.
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam mengelola proses kerja menggunakan pendekatan POAC, mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, hingga pengendalian proses secara efektif. Peserta juga diharapkan mampu menganalisis dan melakukan perbaikan proses kerja secara berkelanjutan untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan produktivitas di unit kerja masing-masing.
Hari 1 – Planning & Organizing (PO)
Hari 2 – Actuating & Controlling (AC)